善于倾听，意味着要有足够的耐心对别人的话题感兴趣。如果你认为生活像剧院，自己就站在舞台上，而别人只是观众，自己正在将表演的角色发挥得淋漓尽致，而别人也都注视着自己。如果你有这种习惯，那你会变得自高自大，以自我为中心，也永远学不会聆听，永远无法了解别人。
从现在开始，多倾听别人的心声，将他们当作世上独一无二的人对待，你将发现你比以往任何时候都更受欢迎。
好争辩不是好事
生活和工作中我们会遇到形形色色的人，我们既要用大智慧守住自己的根本，同时也不能过于古板，在特殊情况下面对特殊的人，有时候我们也需要一点“小聪明”。比如，面对一些夸夸其谈的人，与之争辩并不是好办法，如果不善雄辩，就会因为争论失败反而会让对的事情站不住脚。这时候我们不如回避，用另一种办法对付无聊的争辩，也许能达到意想不到的效果。
北宋初年，南唐还没有纳入宋的版图，此时南唐后主李煜已经向北宋称臣，每年向北宋纳贡。
有一年，南唐派使者前来纳贡。派遣的使者是江南最有学问的文士徐铉。按照惯例，北宋政府要派官员做押运使，接受贡品。但是满朝文臣都自认为才学不及徐铉，怕丢了大宋的面子，被南唐使者耻笑，因而没有人敢前去做押运使。
