结果正如琴德夫人说的那样，她们相处得非常好。莱莉首先得注意自已在别人心目中的形象，而她也真正做到了。她收拾的屋子简直是纤尘不染，尽管为此她得多花很多时间，但是为了不让琴德夫人对她失望，她宁肯这样。
一个工厂的经理华克伦说：“对一般人来说，假如你能尊重他，并能对他的某种能力表示赏识，那么，他会很容易服从你的指引。”
换句话说，假如你想把一个人向某一个方面进行改造，那么，一定要处理得就好像那本身就是他所具备的一样。莎士比亚曾经说过：“假设出某种美德，要是你不具备的话。”最好是面向大家告诉他，他具备你所希望他拥有的美德。先给他一个好的名声，让他为之去努力，为了不让你失望，他肯定会努力的。
雷布兰克写过一部书，名叫《我和马克林的生活》，里面讲述了一个比利时女仆的巨大变化。
“当时为我送饭的是一个女仆，我称她‘洗碗的玛莉’，因为最初她的工作是为一个厨师打下手。她的样子就像是一个怪物——斜眼睛、罗圈儿腿——个从外到内都非常可怜的人。
“一天，她又来送饭了——红红的手掌上托着一盘面条。我对她说：‘玛莉，你肯定不知道你自己拥有怎样的宝藏。’
“她已经习惯于宠辱不惊一—因此，好几分钟里她简直是面无表情，没有任何反应。终于，她把盘子放在桌上，叹了一口气开口道：‘夫人，要是放在以前，我肯定不会相信。’她没有表示怀疑，也没有问我原因，就回去继续工作了。可是，信心已经在她身上扎下了根。从此她开始发生变化了，她认定自己身上是有独特魅力的，开始注意自己的一言一行，将不足尽量缩小，将优点尽力放大，结果她竟然也开始焕发出青春的光彩了。