咨询师首先问安安：心情不好时你会怎么办？情绪受到影响后是否可以及时调整回来？安安表示自己有心事的时候，从来不找人聊天倾诉，总是默默地自己扛。情绪越糟糕，越不允许自己出错，每天都在焦虑的情绪中度过，在别人面前却还强忍着不流露。
得知安安的情况后，心理咨询师开始对她进行疏导：能够掌控情绪的人首先要接受自己的情绪，不觉得流露情绪丢脸，不被情绪牵着走。你这种情绪问题的根源在于成长过程中，从小被教育喜怒不形于色，有了情绪不表达。适当的情绪收敛是教养，但完全不让自己生气会越活越累。
长期压抑情绪的人会不堪重负，身心俱损。宣泄情绪会让内心更舒服，但是我们的宣泄方式要合理，比如跟父母谈心、自己写写日记等，不能撒泼耍横、大吵大闹。
可能很多人会觉得情绪无法控制，其实这是一种误解。当感觉情绪即将奔涌而出时，我们不妨先进行短暂的思考，然后彻底冷静下来处理好将要面对的一切。情绪看似简单平常，却能掌控我们的生活。我们没有办法掌控外在环境，但可以控制自己的情绪，让情绪成为人生的好帮手。控制情绪的方法很多，大众皆知的方法如：听音乐、做运动、倾诉等；还有人会选择大吃特吃，把胃填饱挤压心脏，这样就不会心痛，但这种说法实不可取。
